Última actualización: 13 de septiembre de 2024
En Bodega Coop. Ntra. Sra. del Rosario, nuestra prioridad es ofrecer productos de la más alta calidad a nuestros clientes. Debido a la naturaleza de los productos que comercializamos, no se admiten devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
1. Productos y Servicios Excluidos de Devolución
Todos los productos y servicios adquiridos en Bodega Coop. Ntra. Sra. del Rosario están sujetos a esta política de no devolución ni reembolso. Esto incluye, pero no se limita a, los productos perecederos, personalizados, o cualquier otro bien que no permita su reventa por motivos de higiene o salud.
2. Excepciones Legales
Se cumplirán estrictamente las excepciones previstas en la legislación vigente. Si el producto adquirido presenta defectos de fabricación o daños en el transporte, los clientes tendrán derecho a una sustitución del producto, siempre que se notifique dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción del mismo. En estos casos, Bodega Coop. Ntra. Sra. del Rosario se reserva el derecho de examinar el producto para determinar si procede la sustitución.
3. Proceso de Reclamación
Para reportar productos defectuosos o dañados, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del Formulario de contacto, facilitando los detalles del pedido y una descripción clara del problema.
4. Legislación Aplicable
Esta política de devoluciones y reembolsos se rige conforme a la legislación española vigente, en particular a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y demás legislación aplicable. Cualquier discrepancia será resuelta ante los tribunales competentes en Tudela (Navarra).
Para más información o aclaraciones, consulte nuestro Aviso Legal o póngase en contacto con nosotros a través del Formulario de contacto.